よくある質問(FAQ)
検索結果 19件
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交通機関の遅延によって出発に間に合わなかった場合、取消料・返金はどうなりますか?
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変更・取消し(キャンセル)をする時、取消料はどれくらいになりますか?
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決済・入金後の返金方法を教えてください。
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領収書はもらえますか?
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クレジットカード決済しましたが、利用履歴にのっていません(請求が来ません)。予約はできていますか?
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クレジットカードの口座引落とし日はいつになりますか?
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クレジットカードはどこのカードが使えますか?
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コンビニエンスストアではどこで支払えるのですか?
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支払いはどのような方法がありますか?
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入金期限(期日)はいつまでですか?
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ツアー予約時に「同行者区分エラー」が起こり、予約が完了できません。
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「Googleカレンダー」に予約した内容と違う内容が表示されるのはどうしてですか?
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ツアーと同時に申し込んだ国内旅行傷害保険(引受会社:Chubb損害保険株式会社)の補償内容はどこで確認できますか?
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ツアーと同時に申し込んだ国内旅行傷害保険(引受会社:Chubb損害保険株式会社)の証券はどこで確認できますか?
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空席状況がわかる方法はありますか?
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予約完了メールが届きませんが予約はできていますか?
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オンライン予約完了後、予約完了メールが届かないのですが?
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店舗に行って予約できますか?
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予約するにはどのような方法がありますか?