変更・取消しについて

・時価販売商品のため、予約完了後の変更は承っておりません。変更をご希望の場合は、いったん取消しのうえ新規のご予約が必要となります。
※お名前の訂正・変更もできません。ご予約の際は正確にご入力ください。
※人数変更（減員）のみ、弊社予約センターにて承ります。

・お客様ご都合での変更・取消しは、予約完了時点から取消料の対象となります。

・旅行代金は「個人包括旅行運賃（変動型運賃）」を適用し、最新の旅行代金をその都度算出しております。同一内容でも検索・予約のタイミングにより旅行代金が変更になる場合がございます。
変更・取消料の詳細はこちら

・お申し込み時点で20歳未満の方は親権者（法定代理人）の同意書が必要です。旅行契約内容をご確認の上、同意書に署名・捺印いただき、旅行代金の入金日までにFAX又はご郵送くださいますようお願いいたします。
親権者同意書の詳細はこちら

・乗継地が、大阪、名古屋、札幌のご注意
乗継空港が異なる場合がございますので、ご予約時に乗継空港を必ずご確認ください。
大阪：伊丹・関西・神戸
名古屋：中部・小牧
札幌：新千歳・丘珠
※なお、空港間の移動に伴う費用はお客さま負担となります。

・乗継便選択時のクラスＪ席のご注意
乗継便の場合、全区間でクラスＪ席を予約できない場合がございます。クラスＪ設定機材で空席がある区間のみクラスＪ席でのご予約となります。クラスＪ利用時の差額はご予約可能な区間分のみ適用し表示しております。ご予約できる区間毎のクラスＪ席は、旅程表画面にてご確認ください。

航空機について

・フライトスケジュールの変更に伴い、便名・発着時刻などが変更となる場合がございます。最新の情報はJALホームページにてご確認ください。

・使用機材は予告なく変更される可能性がございます。

・JALグループ内のほかの運航会社・乗務員にて運航となる場合がございます。

・FDA(フジドリームエアラインズ)、AMX(天草エアライン)の記載がある便は、提携航空会社(FDA、AMX)と日本航空（JAL）との共同運航便（コードシェア便）です。提携航空会社(FDA・AMX)の機材および乗務員にて運航し、機内サービスも提携航空会社の基準に則ります。

・当日やむを得ない理由（天候・その他）でご予約いただいた便の便名および時刻の変更等があった場合でも差額の払戻はございません。

・乗り遅れによる代替交通費用はお客様負担となり、代替交通手段が必要な場合お客様ご自身での手配となります。航空券の払戻もできません。

・ご予約完了前に座席のご希望は承ることができません。また座席は隣同士確約ではございません。

・ご予約完了の約1時間後から事前座席指定可能となります。JALホームページにてお客様ご自身でお手続きください。その際予約完了メールまたは最終旅程表「フライト情報」欄に記載の「JAL予約番号(半角英数字6桁)」が必要です。

宿泊について

・表示されているプラン名・客室名に禁煙・喫煙の記載が無い場合、ご指定はできません。

・洋室を3名様以上で1室利用の場合は、原則ツインベッドにエキストラベッド又はソファーベッドを加えてのご利用となります。

・子供(3～11歳)代金は、3名以上1部屋利用で、大人2名以上と同室する場合のみ適用となります。

・添い寝幼児(3～5歳)代金は航空座席のみの提供となり、宿泊・食事・ベッド（布団）等の提供はございません。宿泊・食事・ベッド（布団）等の提供を希望される場合は子供(3～11歳)代金をご選択ください。

・添い寝幼児(0～2歳)代金は原則無料です。航空座席、宿泊・食事・ベッド（布団）等の提供はございません。

・添い寝利用は特段の記載が無い限り大人と同人数まで(正ベッド1台につき1名まで)となります。

・添い寝利用であっても宿泊施設使用料が別途かかる場合があります。プラン詳細画面にてご確認いただくか、お客様各自にて宿泊施設にご確認の上、現地にてお支払いください。

・お食事について、ご利用便によっては、朝食が召し上がれない場合があります。また夕食付き宿泊施設をご利用で、お客さまのご都合により宿泊施設への到着が遅くなる場合、夕食を召し上がれない場合があります。

ご出発までの流れ

・チケットレスサービスのため、最終旅程表・航空券・クーポン券類等の発送物はございません。ご出発・ご旅行中のお手続きに必要な情報は、オンライン上（最終旅程表ページ）からご確認・ダウンロードいただけます。

・ご予約完了の1時間後から事前座席指定可能となります。JALホームページにてお客様ご自身でお手続きください。その際予約完了メールまたは最終旅程表「フライト情報」欄に記載の「JAL予約番号(半角英数字6桁)」が必要です。

・ご予約完了後、弊社側にて必要な手配がすべて完了した時点（おおよそ1週間以内）で「ご旅行最終旅程表のご案内」をメールにてお送りいたします。メール本文内に記載のURLまたは弊社webサイト予約内容確認画面から「最終旅程表ページ」にアクセスしていただき旅程内容をご確認ください。
※現地送迎を伴うゴルフツアーなど一部商品については、手配の都合上、最終旅程表のご案内が出発日の7日前頃になる場合もございます。
※一部コースについては、当社発行のチケット(テーマパーク入場券、JR券類、その他)が必要な場合がございます。発送が必要なチケットが含まれるコースの場合「最終旅程表ページ」内にチケット発送に関する記載・ご説明がございます。その場合、ご出発の10日～5日前頃にチケットを発送させていただきますので、お手元に届くまでしばらくお待ちください。

チケットレスサービス（ご出発までの流れ）の詳細はこちら