予約完了メールが届きませんが予約はできていますか?
予約完了画面に予約番号が発行されていましたら、予約確認メールが届いていない場合でも予約は成立しています。
また、webページ上にてご予約内容をご確認いただくことも可能です(※予約番号と予約時にご登録の電話番号が必要です)。
▼webページ上での予約内容確認はこちら会員登録をして予約をされたお客様
会員登録をせずに予約をされたお客様
予約確認メールの再送を希望される場合、こちらの内容をご確認の上、弊社予約センターまでご連絡ください。
飛行機の座席指定(JAL)はできますか?
飛行機利用の国内ツアーはいつまで予約できますか?
トラベルマルシェ で取り扱いがある国内ツアー(飛行機利用)は何ですか?
悪天候(台風・大雪など)の影響で船(高速船・フェリーなど)が欠航した場合どうしたらいいですか?(屋久島)
旅行は予定通り行えましたが、悪天候(台風・大雪など)の影響でツアーの予約内容に含まれているダイビング・トレッキングができませんでした。返金はありますか?