よくある質問(FAQ)
-
- 国内ツアー
悪天候(台風・大雪など)の影響で船(高速船・フェリーなど)が欠航した場合どうしたらいいですか?(屋久島)
-
- 国内ツアー
旅行は予定通り行えましたが、悪天候(台風・大雪など)の影響でツアーの予約内容に含まれているダイビング・トレッキングができませんでした。返金はありますか?
-
- 国内ツアー
悪天候(台風など)の影響でダイビングができない場合、出発前に旅行を取りやめることは可能ですか?
-
- 国内ツアー
ツアー出発後に悪天候(台風・大雪など)の影響を受け、予定を越して現地にいることになった場合の宿泊費用はどうなりますか?
-
- 国内ツアー
ツアー出発後に悪天候(台風・大雪など)の影響を受け、最終目的地まで到着できず途中で1日滞在することとなりました。宿はどうしたらいいですか?
-
- 国内ツアー
悪天候(台風・大雪など)の影響で復路が欠航した場合、旅行会社の営業時間外はどうしたらよいですか?
-
- 国内ツアー
悪天候(台風・大雪など)の影響で復路が欠航した場合どうなりますか?
-
- 国内ツアー
悪天候(台風・大雪など)の影響で往路が欠航し翌日に振り替えたのですが、その分復路の日付を延長できますか?
-
- 国内ツアー
悪天候(台風・大雪など)の影響で往路が欠航した場合、返金はありますか?
-
- 国内ツアー
悪天候(台風・大雪など)の影響が心配なので出発日の変更はできますか?
-
- 国内ツアー
悪天候(台風・大雪など)の影響が心配でキャンセルした後、欠航になった場合は取消し手数料は返ってきますか?
-
- 国内ツアー
悪天候(台風・大雪など)が理由でもキャンセル料はかかりますか?
-
- 国内ツアー
悪天候(台風・大雪など)の影響が心配です。飛行機の運航状況は確認できますか?
-
- 国内ツアー
悪天候(台風・大雪など)の影響で飛行機が欠航・遅延(または条件付運航)になったのですがどうすればよいですか?
-
- 国内ツアー
旅程表(日程表)の発送が無い(チケットレス)ツアーを予約しましたが、旅程表は自分で印刷して持参する必要がありますか?
-
- 国内ツアー
空港へは何時までに集合すればよいですか?
-
- 国内ツアー
【国内ツアー】JALマイレージバンク(JMB)会員ですが、フライトマイルの積算手続きはどのようにすればよいですか?
-
- 国内ツアー
【国内ツアー】事前座席指定ができなかったのですが、座席は確保されていますか?
-
- 国内ツアー
【国内ツアー】JAL航空券番号(半角数字13桁)は旅行に必要ですか?
-
- 国内ツアー
【国内ツアー】座席指定はできますか?