よくある質問(FAQ)|クレジットカード決済しましたが、利用履歴にのっていません(請求が来ません)。予約はできていますか?|トラベルマルシェ

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よくある質問(FAQ)

クレジットカード決済しましたが、利用履歴にのっていません(請求が来ません)。予約はできていますか?

クレジットカード決済の確定処理について、お客様がカード決済された日ではなく、平日営業日1~3日程度を目安に売上確定の手続きをさせていただいております。当社側での手続き前の場合は、クレジットカード会社様へ確定のカード利用情報が伝わっていない状態となります。

※その場合でも、予約完了と同時にご旅行の手配を開始させていただいておりますのでご安心ください。