よくある質問(FAQ)

交通機関の遅延によって出発に間に合わなかった場合、取消料・返金はどうなりますか？

公共交通機関等の遅延や運休により、出発便や列車・バス等に間に合わず、取消し（キャンセル）される場合は、所定の取消料を申し受けます。ご利用されなかったサービスについての返金もございません。余裕をもって出発場所または集合場所へお越しください。

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変更・取消料について

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