よくある質問(FAQ)|【国内ツアー】座席指定はできますか?|トラベルマルシェ

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よくある質問(FAQ)

【国内ツアー】座席指定はできますか?

利用航空会社によって対応が異なります。

【日本航空(JAL)を利用される場合)】
JALホームページよりお客様ご自身で座席指定が可能です(※無料)。お手続きの際には、予約完了メールまたは最終旅程表「フライト情報」欄に記載のJAL予約番号(半角英数字6桁)が必要となります。
※座席指定のお手続きに航空券番号(半角数字13桁)は必要ございません。航空券番号は弊社側にて必要な手配がすべて完了した時点(ご予約の翌日からおおよそ1週間以内)でご連絡させていただく最終旅程表ページでご案内させていただきます。

座席指定または座席変更された場合は、最終旅程表ページの「JAL座席番号を更新する」ボタンをクリック(タップ)してください。座席番号が更新(ページに反映)されます。
※「最終旅程表」及び「eチケットお客さま控」のダウンロード情報(PDFファイル)の更新まで約1時間かかります。更新までの間、最終旅程表ページにはアクセスできなくなりますのでご了承ください。
※ツアーご出発当日以降は「最終旅程表」及び「eチケットお客さま控」のダウンロード情報(PDFファイル)に座席番号を更新することができません(座席指定・変更自体は日本航空(JAL)ホームページより搭乗便の出発時刻20分前まで可能です)。指定・変更された座席番号を確認される際は、日本航空(JAL)ホームページにてご確認ください。

※弊社での事前座席指定は承っておりません(※ご希望も承ることができません)。
※事前座席指定はお客様ご自身でのお手続きとなります。
※事前座席指定できる席数には限りがございます。ご利用便の混雑状況によっては座席が離れる場合や、座席指定できる席がない場合もございます。
※座席指定できる席がない場合は、当日空港自動チェックイン機または航空会社カウンターでのお手続きとなります。
※事前座席指定ができない場合でも「座席の確保」はできており、飛行機にはご搭乗いただけます。
※一部ツアーによっては航空券を空港でお渡しさせていただく場合がございます。その場合はJALホームページでの事前座席指定はできません。
※ご搭乗便出発の48時間前から座席指定ができる席が追加される場合がございます。

※フジドリームエアラインズ(FDA)との共同運航便(コードシェア便)をご利用の場合、日本航空(JAL)ホームページで座席指定をする際シートマップが表示されない不具合が生じるケースがございます。その場合は弊社予約センターまでお問い合わせください。

▼JAL事前座席指定(JALホームページ)はこちらから
JALホームページ 予約検索

▼小さなお子様連れのお客様へのサポート
JALスマイルサポートのご案内

▼最終旅程表ページの確認はこちらから
予約内容確認画面(トラベルマルシェ予約番号(数字2桁-7桁)が必要です)

【スプリング・ジャパン(SPRING JAPAN)を利用される場合)】
ご予約完了後(5~10日前後)、弊社よりメールにて航空券を送付させていただきます。その後、スプリング・ジャパン(SPRING JAPAN)ホームページよりお客様ご自身で座席指定が可能です(※追加代金必要)。航空券送付のメール本文にて座席指定の方法をご案内させていただきます。
※事前座席指定する場合は有料となり、シートタイプにより料金が異なります。
※事前座席指定しない場合は、ご搭乗当日航空会社にて席が割り当てられます。混雑状況によってはグループ様でも座席が離れる場合がございます。

【ジェットスター(Jetstar)航空を利用される場合)】
お客様での事前座席指定はできません。弊社側で航空券発券時に座席指定させていただきますので、ご出発の20~7日前頃に弊社よりメールにて送付させていただく航空券にて座席番号をご確認ください。
※グループ様の場合可能な限り並び席を配慮しますが、混雑状況によっては座席が離れる場合がございます。

【フジドリームエアラインズ(FDA)を利用される場合)】
お客様での事前座席指定はできません。弊社側で航空券発券時に座席指定させていただきますので、ご出発の20~7日前頃に弊社よりメールにて送付させていただく航空券にて座席番号をご確認ください。
※グループ様の場合可能な限り並び席を配慮しますが、混雑状況によっては座席が離れる場合がございます。